客户评价
由实住客人提供的真实点评
-
对于本次预订五一假期的酒店相当满意????休闲度假~安静度假一宿不错选择????还免费给我升级一房一厅的房间很舒服，一楼层一个房间，因为要走后楼梯上去刚开始有点害怕，怕有人躲在后楼梯。整体安全系数还是ok~首先进入社区门口会登记车牌和电话号码才放行进去，每次出行记得扫码扣减停车费????入住时候可以直接在前台购买晚餐90元一位，多人可以选择中餐点菜或者在外面农庄吃饭距离温泉一条街很近2.5公里左右，晚上驱车出来逛逛不错或者打卡最美麦当劳????
环境：非常幽静舒服，对于浅睡的我来讲可以一觉到8点多，睡眠很充足舒服！没有中途醒来没有蚊子??干扰到。
衞生：整体很乾净，还提供的护手霜+身体乳这个点赞???（???ω??）???乾湿分离，洗手间和浴室是分开，也可以泡澡????。但洗浴区有个推拉门好像动不
设施：温泉和泳池试过了，温泉很热人不会太多。室内泳池恒温，户外无边际游泳池很不错风景很美很舒服！使用时间是早上9-晚上9，记得带泳帽去游泳。早餐+晚餐都在酒店解决的，均为自助餐，餐品中规中矩，但对这个泳池景就餐也不错。
服务：还算可以，大堂陈设比较简单，提供的入住的单张介绍，比较清晰，园区可以提供电瓶车接送，上面有私人管理服务管家可以添加微信方便谘询。
-
房间宽敞明亮，前台的服务也非常好，我入住比较晚，很热情的给我升级了一个三房，星空房非常有特色，有麻将，床也非常软，睡的很舒服，室内温泉比较方便，非常适合家庭聚会！衞生乾净，特别是冲凉的水很好，水流量大很舒服！在山上空气对流太爽了！
-
房间给我免费升级，十分豪华，温泉池也很多，性价比超高！
-
前台管家快捷办理入住手续，并免费升级了房间，值得点赞。房间宽敞明亮，设施齐全，床铺舒适。无边泳池很大，风景优美。
-
设施：nice incredible
-
一般，酒店的大堂很小，和3星级一样，前台工作人员也是很不专业，都没有穿工作服。酒店房间挺好的，很安静，但是我住的房间阳台居然是面对外面的马路，阳台还怕满了绿植，居然还有人装修好吵，不过酒店人少，隔壁都没住人还可以。缺点没有公共区域，什么花园美景都要去一楼，要经过温泉前台，特别麻烦，好多人都在洗澡，湿答答的，好大的消毒粉味道，散步的心情都没了。优点在半山腰风景还可以的
-
本次体验流水帐如下：
地理位置：位于半山别墅群，属于别墅单位卖不出或者是托管给酒店做温泉旅馆。住的位置在别墅里分割了三层的其中一层。旁边是有业主真的自住的告知车不能泊在旁边单位门外只能放路边。
?
check in： 真正的前台是废弃的，整个酒店应该是式微后很多区域废弃，在一个破小临时前台排满了游客。差不多五点还没能入住，要发火才给了钥匙。还要收取500元押金。驾车到了后工作人员仍在收拾清洁。住房条件还不错，因为是别墅单位，设施一应俱全。厕所有点堵塞。
温泉私汤：位于屋外庭院的一个池子，滴卡开水出热水，水温可达42度。当时室外气温12度左右冷空气正好舒服的泡汤。
餐食：外卖可以送到房间。翌日早餐位于会所，一般中餐炒粉炒面之类。
服务：不存在服务可言。首先前述前台等待过长，其次饮用水只配置四瓶，不够喝打电话态度非常不好说已经给了，要继续出点力才会给你送额外的。浴袍也是说只配套有在房间，不给送。最后态度非常不好指责了对方的服务态度才说有就送没有多的就不送，最终送过来了。
特别指出空调暖气打开后显示待机状态。打电话过去讲空调不制热，说找师傅过来看；等待过程中空调可以用了，师傅上来就说「没问题啊，可以用啊」。好明显，不吿不理。
总结：自己带齐东西，就享受环境还是不错。
-
帮我们升级了房间，很棒，温泉也很好，拍照很不错
-
房间宽敞乾净，环境青山绿水。空气优良。无边泳池超正。值得推荐。前台的小娟服务周到热情。招呼周到，值得表扬。
-
Unfortunately, I must express my disappointment with the accommodations and services provided.
The first hotel room we were given was not clean, prompting the staff to attempt to relocate us to a second room. However, the second room was subpar, especially when it comes to suitable sizes for families. The rooms were very small and did not meet the standard of cleanliness I expected.
Furthermore, the breakfast options were limited, and the food seemed to be overly oily and not fresh. This was particularly concerning as a parent trying to ensure my family's well-being during our stay.
Additionally, the kids pool was not satisfactory. The temperature was too cold, and there were identified safety issues that made us feel uncomfortable letting our children use the pool.
I believe it's essential for your establishment to address these concerns to maintain a positive reputation. I hope that you take this feedback seriously and consider implementing changes for the future.
-
广州亿城泉说酒店预订电话：020-86007566
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
-
其他咨询：+86-20-87883388-0 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
-
会议室在线预订
-
广州亿城泉说酒店地址：广东 · 广州 · 从化区 · 悦泉路亿城一街145号
- 免责声明：我们是携程（含同程艺龙，去哪、住哪等）、Booking、Agoda、Expedia的合作伙伴， 仅为您提供网络预订服务，
您的订单将由携程、同程艺龙等合作伙伴转发给酒店，如果涉及到违约金等问题，由同程艺龙或携程扣款转交给酒店， 我们并非酒店的官方网站，请您知晓。
